Mikä on LäksyApuu?
LäksyApuu auttaa, kun kouluun liittyvät aiheet mietityttävät. Autamme 4-9 luokkalaisia läksyissä ja muissa koulutehtävissä. Meidän kanssamme voi tulla myös juttelemaan koulunkäynnistä yleisesti. Toiminta on maksutonta ja anonyymia. Yksin ei tarvitse pärjätä, me LäksyApuussa autamme sinua. Voit tulla juttelemaan milloin vaan aukioloaikojemme puitteissa. Olemme auki sunnuntaista – torstaihin klo 14–20.
Kuka chatissa vastaa?
Chatissa vastaa turvallinen Läksy-aikuinen. LäksyApuussa auttavat SOS-Lapsikylän työntekijät sekä koulutetut vapaaehtoiset ja harjoittelijat, jotka auttavat omalla vapaa- ajallaan. Vastaamme yhteen chat-keskusteluun kerralla jonon järjestyksessä. Jokaisessa chat-keskustelussa sinulle voi vastata uusi aikuinen.
Miten chat toimii?
Paina ”Aloita chat” laksyapuu.fi sivulla. Sinulta kysytään muutama kysymys, kuten nimimerkki, luokka-aste ja mihin tarvitset apua. Vastaa kysymyksiin niin siirryt jonoon, ja aikuinen vastaa sinulle mahdollisimman pian!
Mitä teen, jos chatissa on ruuhkaa?
Joskus palvelussamme on ruuhkaa. Yritämme auttaa sinua mahdollisimman pian! Odottaessasi voit ottaa jo läksyn valmiiksi esille ja pohtia, mistä itse lähtisit sitä ratkaisemaan ja ymmärrätkö tehtävänantoa.
Miten käsittelemme tietojasi?
Kysymme sinulta muutaman kysymyksen ennen chatin aloitusta, jotta voisimme auttaa sinua parhaamme mukaan. Kaikki chattiin kirjoitetut viestit poistetaan serveriltämme 3 kuukauden sisällä. Me LäksyApuussa emme näe henkilötietojasi, yhteystietojasi emmekä muita henkilökohtaisia tietojasi. Verkkosivusto käyttää välttämättömiä evästeitä ja teknisiä toimintoja varmistaakseen parhaan mahdollisen toiminnallisuuden.
Keskustelujen sisältöä voidaan käyttää toiminnan kehittämiseen, ammattilaisten kouluttamiseen, tutkimustarkoituksiin sekä toiminnasta viestimiseen. Tieto on silloin anonyymissa muodossa eikä siitä voi tunnistaa, kuka olet. Emme kerää IP-osoitteita tai muita yhteystietoja kävijöistämme.
Lisää tietoa löydät tietosuojaselosteestamme: https://www.sos-lapsikyla.fi/tietosuojaselosteet/